Як взаємодіяти з проблемними людьми (оновлена)

Як взаємодіяти з проблемними людьми: оновлений посібник Ліллей Рой
Книга Ліллей Рой Як взаємодіяти з проблемними людьми є незамінним інструментом для тих, хто прагне ефективно спілкуватись з кривдниками, маніпуляторами та тими, хто постійно скаржиться. Автор пропонує діалогові приклади та практичні техніки, які допоможуть уникнути конфліктів і зберегти внутрішній спокій у найскладніших ситуаціях.
Основні переваги книги
- Розкриває мотиви та поведінку проблемних людей.
- Навчає контролювати власну агресію та долати ніяковість.
- Пропонує практичні вправи для розвитку комунікативних навичок.
- Допомагає давати відсіч кривдникам та встановлювати здорові межі.
Кому стане у пригоді цей посібник
Ця книга корисна для широкого кола читачів: від працівників сфери обслуговування і продажу до спеціалістів у галузі інформаційних технологій і навіть для тих, хто стикається з проблемними колегами чи босами. Вона навчає, як поводитись у складних ситуаціях, спілкуватись з агресивними людьми та зберігати власний психологічний комфорт.
Про автора Ліллей Рой
Ліллей Рой – експертка з психології та міжособистісної комунікації з багаторічним досвідом. Її праці відомі практичністю та доступністю для широкого кола читачів. Вона допомагає людям будувати здорові стосунки, долати конфлікти та знаходити внутрішній баланс.
| Основні атрибути | |
|---|---|
| ISBN | 9786175227275 |
| Рік видання | 2026 |
| Кількість сторінок | 160 |
| Користувальницькі характеристики | |
| Автор | Ліллей Рой |
| Видавництво | Фабула |
| Палітурка | Тверда |
| Формат | 165х235x17 |
| Мова | укр |
- Ціна: 594 ₴







