Що робити, якщо ви не можете усвідомити свій намір? Якщо кожна невдача вас засмучує? Якщо ви часто погоджуєтесь на щось, а потім шкодуєте про це? Або ви не допускаєте негативних почуттів до себе, намагаючись ніколи не зіпсувати свій настрій, і чи здається через це стаєте нечутливим і байдужим до інших людей? Такі моделі поведінки можуть суттєво ускладнити як особисте, так і професійне життя. Ця книга допоможе вам зрозуміти, що вам не завжди потрібно поводитися відповідно до якогось одного сценарію, і що найкращий спосіб спілкування та ведення бізнесу з людьми - це вміле перемикання від одного методу поведінки до іншого. Книга написана простою мовою і призначена насамперед для тих, хто прагне розвиватися, ставати більш досконалими та незалежними. Вона також буде цікавою студентам, які вивчають соціальні науки.