Філіпп Бомар ілюструє феномен надмірної довіри керівників в умовах невизначеності очевидним планам, інтерпретаціям та явним, експліцитним і кодифікованим знанням. На прикладі чотирьох найбільших у своїх галузях компаній він дослідив ситуації, коли їм довелося віч-на-віч зіткнутися з кризою. І він виявив, наскільки важливо в ситуації кризи вміти керувати або принаймні знижувати невизначеність. Традиційна, раціональна модель прийняття рішень ігнорує неявні та інтуїтивні процеси, які часто мають ключове значення для успішного бізнес-результату. Ця книга простежує невизначеність і занурюється під поверхню організацій, щоб зрозуміти структурну основу знань керівників. Книга кидає виклик і стає безцінним ресурсом для дослідження внутрішньої стратегії компанії. Книга знайде своїх читачів, насамперед, серед керівників організацій, менеджерів, фахівців з роботи з персоналом, маркетологів, рекламістів, і серед усіх тих, хто прагне перетворити знання організації на унікальний та затребуваний продукт.
–5%
Неявні знання. Інтуїція проти невизначеності. Пер. з англ. Філіпп Бомар. Гуманітарний центр