Доброе имя компании и ее владельца помогает получать больший доход, а плохая слава — ведет к финансовым убыткам. Руководители многих украинских компаний на собственном опыте убедились, что за защиту и восстановление репутации приходится платить высокую цену. Эта книга помогает сформировать навыки системной защиты бизнеса от кризиса еще до его возникновения и умение быть стойкими и сильными во время таких испытаний. Сергей Биденко и Ирина Золотаревич, авторы этой книги, делятся практическими рекомендациями с теми, кто уже имеет опыт репутационных кризисов, и теми, кто пока с ними не сталкивался. Те из читателей, кто уже пережил репутационный стресс, найдут пошаговый план построения защиты от новых кризисов. Тем, кого кризис еще не постиг, эта книга поможет создать собственную систему реагирования на репутационные риски и кризисы и найти способы противодействовать им.
–5%
Сергій Біденко, Ірина Золотаревич Репутационный антистресс. Инструктор для владельцев и топ-менеджеров бизнеса