–5%






626 ₴
594 ₴
Книга Лиллей Рой Как взаимодействовать с проблемными людьми является незаменимым инструментом для тех, кто стремится эффективно общаться с обидчиками, манипуляторами и теми, кто постоянно жалуется. Автор предлагает диалоговые примеры и практические техники, которые помогут избежать конфликтов и сохранить внутреннее спокойствие в самых сложных ситуациях.
Эта книга полезна для широкого круга читателей: от работников сферы обслуживания и продаж до специалистов в области информационных технологий и даже для тех, кто сталкивается с проблемными коллегами или начальниками. Она учит, как вести себя в сложных ситуациях, общаться с агрессивными людьми и сохранять собственный психологический комфорт.
Лиллей Рой – эксперт по психологии и межличностной коммуникации с многолетним опытом. Ее работы известны практичностью и доступностью для широкого круга читателей. Она помогает людям строить здоровые отношения, преодолевать конфликты и находить внутренний баланс.
| Основные атрибуты | |
|---|---|
| Производитель | Primera |
| Пользовательские характеристики | |
| ISBN | 9786175227275 |
| Автор | Ліллей Рой |
| Видавництво | Фабула |
| Количество страниц | 160 |
| Язык | укр |
| Палітурка | тверда |
| Год издания | 2026 |
| Формат | 165х235x17 |