Это методическое руководство - авторская программа, включающая игры и упражнения в логический и методичной последовательности для социально-психологического тренинга "Производная коммуникация". Программа рассчитана на 40 обучающих часов. Руководство адресовано тренерам, организаторским консультантам, практическим психологам, менеджерам по персоналу и преподавателям, которые в своей деятельности используют методы социально-психологического тренинга и связаны с вопросами качества и производительности деловой коммуникации, решениям организационных проблем, преодолением конфликтов.