Лотти очень рада, когда ее папа, которого все считали сном, наконец вернулся в их старый дом в Нетербриджи. Но вот беда: он ее не узнает, ведь его воспоминания стерто и с этим уже ничего не удеешь. Перед девочкой предстает сложный выбор, и здесь на помощь приходят животные из волшебного зоомагазина ее дяди Джека. Все узнают, что старый ворчащий попугай Гораций - это на самом деле огненный феникс, который возрождается з попелу. До того же магическая птица может превращаться в любую птичку и обладает многими особыми способностями. Он дает девочке перо с хвоста, чтобы она могла загадать желание. Неужели ее самая заветная мечта наконец произойдет?