Ирина Чубукова, Иван Дубровский, Надежда Томяк, Владислава Акульшина Клиентская аналитика. Как понять
-5%
571 ₴
542 ₴
- Готово к отправке
- Код: 11378665
+380 (93) 725-93-47
Ирина Чубукова, Иван Дубровский, Надежда Томяк, Владислава Акульшина Клиентская аналитика. Как понять
571 ₴542 ₴
Готово к отправкеУ компании подключены электронные платежи. Теперь вы можете купить любой товар не покидая сайта.
возврат товара в течение 14 дней за счет покупателя
Описание
Характеристики
Информация для заказа
Почему компании теряют миллионы долларов каждый год? Одна из причин заключается в недостаточном понимании своих клиентов. Незнание их потребностей, привычек и поведения приводит к уменьшению лояльности, оттоку покупателей и потери части ручки. Современные исследования показывают, что лишь 15 % компаний хорошо изучили собственных клиентов. Представьте себе: 85 % компаний не используют потенциал своих данных для определения клиентских тенденций и улучшения отношений с клиентами! А в наших реалиях, когда частота покупок зависит от безопасности, наличия света, воды и интернета, без зависимых знаний и адаптации бизнесы, рискуют потерять позиции на рынке. К помочи станет эта книжка, предлагающая: простые и эффективные инструменты клиентской аналитики; практические методы и стратегии оптимизации маркетинговых усилий и повышения прибыльности; опыт Airbnb, Amazon, Netflix и других лидеров рынка. Время превращать собственные данные в ценные знания, принимать обоснованное решение, адаптироваться к изменениям и побеждать конкурентов.
| Основные атрибуты | |
|---|---|
| ISBN | 9789669821799 |
| Год издания | 2024 |
| Количество страниц | 448 |
| Пользовательские характеристики | |
| Автор | Ірина Чубукова, Іван Дубровський, Надія Томяк, Владислава Акульшина |
| Издательство | Vivat |
| Переплет | Тверда |
| Формат | 145x205 мм |
| Язык | укр |
- Цена: 542 ₴